AGB
1) Allgemeines
Für alle Rechtsgeschäfte mit dem Kunden gelten neben den Allgemeinen gesetzlichen Bestimmungen ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese können nur durch schriftliche Individualvereinbarungen geändert werden. Das Studio Möllner Stichpunkt behält sich Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.
§ Terminvereinbarung, Terminabsage, Verspätung für Tattoos
- Termine
Tattootermine werden ausschließlich persönlich vor Ort im Studio vereinbart.
Die Terminvereinbarung erfolgt schriftlich über ein ein Terminformular, welches vom Kunden zu unterschreiben ist.
In der Terminvereinbarung wird der vereinbarte Preis sowie die Anzahlung festgehalten.
- Anzahlung
Zur verbindlichen Reservierung eines Tattootermins wird eine Anzahlung in Höhe von mindestens 50€ erhoben. Die Höhe kann sich nach dem geplanten Tattoo richten und wird in der Terminvereinbarung festgelegt.
Die Anzahlung dient insbesondere zur:
- verbindlichen Reservierung des Termins
- Deckung des organisatorischen Aufwands
- Beratung und Planung
- Erstellen von Entwürfen und Vorlagen.
Die Anzahlung wird am Tattootermin auf den Gesamtpreis angerechnet.
- Terminabsage durch Kund*innen
Eine Terminabsage muss mindestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen und ist grundsätzlich möglich.
Die geleisteste Anzahlung wird jedoch nicht erstattet, unabhängig davon, wann die Absage erfolgt. Dies gilt, da bereits im Vorfeld Leitungen erbracht wurden (siehe Punkt 2)
Bei einer Absage innerhalb von weniger als 48 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen (No Show) wird eine Ausfallpauschale von 70% des vereinbarten Preises berechnet.
Bereits geleistete Anzahlungen werden nicht erstattet und auf die Ausfallpauschale angerechnet.
Die Ausfallpauschale wird erhoben, da der Termin exklusiv für den/die Kund*in reserviert wurde und in dieser Zeit keine anderen Kund*innen angenommen werden können.
Bei Zahlungsverzug oder Nichtzahlung behält sich das Studio vor, die Forderung an ein Inkassounternehmen zur weiteren Durchsetzung zu übergeben.
Im Krankheitsfall muss ein Nachweis erfolgen (z. B. in Form einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung). Wird dieser Nachweis nicht erbracht, verfällt die Anzahlung und es kann zu einer Ausfallpauschale kommen.
- Terminverschiebung durch das Studio
Sollte ein Termin aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, technische Probleme oder höhere Gewalt) durch das Studio verschoben werden müssen, wird ein schnellstmöglicher Ersatztermin angeboten.
Die Anzahlung bleibt bestehen und wird auf den neuen Termin angerechnet. Eine Erstattung erfolgt nicht.
- Verspätungen
Verspätungen sind unverzüglich mitzuteilen.
Bei einer Verspätung von mehr als 30 Minuten kann der Termin aus organisatorischen Gründen nicht mehr durchgeführt werden.
In diesem Fall gilt der Termin als nicht wahrgenommen, die Anzahlung verfällt.
- Preisgestaltung
Der endgültige Preis richtet sich nach:
- Größe
- Details
- Körperstelle
- Zeitaufwand
Preisangaben im Beratungsgespräch sind transparent und gelten als Festpreis, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Weicht der/die Kunde/Kundin vom vereinbarten Motiv ab, kann eine Preisanpassung erfolgen.
- Urheberrecht
Alle vom Studio erstellten Entwürfe und Designs unterliegen dem Urheberrecht des Studios bzw. der tätowierenden Person.
Eine Weitergabe, Nutzung oder Vervielfältigung ohne Zustimmung ist nicht gestattet.
Geleistete Anzahlungen stellen keine erworbenen Rechte an Erstellungen dar.
Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen und Tattoos ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
2.2) Terminvereinbarungen, Terminabsagen, Verspätung Piercings
Eine Terminvergabe ist Dienstag bis Freitag dringend notwendig und kann vor Ort, Telefon, Instagram oder sonstige Wege vereinbart werden.
Wir behalten uns das Recht vor, Anfragen und Piercings ohne Angaben von Gründen abzulehnen.
Termine müssen mindestens 24 Stunden vorher abgesagt werden. Nicht rechtzeitig abgesagte Termine werden mit 50% der gebuchten Dienstleistung berechnet.
Krankheit muss nachgewiesen werden, ansonsten werden ebenfalls 50% der gebuchten Dienstleitung berechnet.
Verspätungen sind unverzüglich mitzuteilen. Bei einer Verspätung von 15 Minuten, obliegt es dem Studio, ob der Termin noch durchgeführt werden kann. Bei Verspätungen wird die Dienstleistung mit 100% berechnet.
3) Preise, Angebote, Aktionen, Zahlung
Es gelten die Preise nach gültiger Preisliste, inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Preise gelten bis zum Erscheinen einer neuen Preisliste. Maßgeblich ist die zum Vertragsabschluss gültige Fassung.
Unsere Angebote und Aktionen sind nur im genannten Zeitraum gültig und gelten solange der Vorrat reicht. Angebote und Aktionen sind grundsätzlich nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Aktionen.
Die angegebenen Preise sind mit Beendigung der Dienstleistung sofort in bar oder per eletronic Cash fällig. Gutscheine werden solange angenommen und verrechnet, solange sie gültig sind.
Gutscheine sind Wertgutscheine, welche in beliebiger Höhe erworben werden können. Unsere Gutscheine haben eine Verjährungsfrist von 3 Jahren, ab Ausstellungsdatum. Es besteht keinerlei Haftung im Falle von Verlust, Diebstahl oder Zerstörung des Gutscheins.
4) Haftung
Das Studio Möllner Stichpunkt kann keine Haftung übernehmen, wenn der Kunde durch die Dienstleistung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten Informationen beruht und sich diese als unzureichend herrausstellen. Auch übernimmt das Studio keine Haftung für Schäden, welche auf unzureichende Pflege beruht.
Das Studio ist nicht verantwortlich für den Verlust oder die Zerstörung von persönlichen Eigentum, welches mit ins Studio gebracht wird.
5) Gerichtsstand
Für gerichtliche Klärung von Unstimmigkeiten ist der Gerichtsstand Ratzeburg zuständig.